如果你的光大银行信用卡由于损坏、破损、签名模煳不清、磁条丢失和磁条丢失等情况而不能使用，请致电中国光大银行7x24小时全球服务热线，转卡服务专员将为你进行补卡操作。
请您在收到新卡后，仔细核对卡片信息，并在卡片背面的签名栏上签名，拨打光大银行客服电话，完成开卡手续即可使用，旧卡请自行剪断销毁，以确保您的权益。
如未收到中国光大银行信用卡卡片，可拨打中国光大银行7x24小时全球服务热线查询，只要符合条件，即可免费办理挂失。
光大银行信用卡损坏补偿费
信用卡有效期届满后，因损坏、破损、消磁等原因需更换信用卡时，需收取补卡工本费20元/卡，无限卡，钻石卡，白金卡免费。
如果需要紧急邮寄，每件都要收20元的急救费，无限卡，钻石卡，白金卡都免费。
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