首先请确认是否为本人注册，若是，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。若不是，可持身份证至火车票窗口或通过手机APP按提示在线办理，也可以致电12306客服协助处理。在线办理方法如下：进入注册页面。打开12306页面，点击注册。打开12306页面，点击注册。选择在线办理。输入个人资料，在跳出已注册提示时点击在线办理。输入个人资料，在跳出已注册提示时点击在线办理。核验注销账号。点击开始核验，通过人脸识别后即可注销重新注册。点击开始核验，通过人脸识别后即可注销重新注册。
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12306被别人注册了怎么办
12306被别人注册了找回需通过四个步骤来完成，具体的操作步骤如下所示：
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进入12306并点击注册
进入12306手机APP，在登录界面，点击注册，输好个人资料，点击下一步注册。 2
点击在线办理
弹出该证件号码已被注册，点击在线办理，进入人证核验，勾选已阅读，点击开始核验。 3
在注册界面填写个人信息
人证核验通过后，页面会弹出身份核验成功，点击确定，跳转到注册界面，输好个人信息，点击下一步。 4
发送短信并完成注册
按要求发送短信，点击完成注册，这样被别人注册了的12306，就成功找回来完成注册了。 end 1 2 3 4
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