建议客户先去支付宝设置里的生物识别界面看看是否有开通刷脸支付，如果有开通的话，只要把支付宝刷脸支付选项关闭就行了，之后自然不用再刷脸。
而如果支付宝并没有开通刷脸支付，那花呗付款时出现刷脸环节可能是系统监测到当前交易存在风险，所以需要认证客户身份信息。对此，客户是无法跳过的。
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开通花呗怎么绕过刷脸
开通花呗是无法绕过刷脸的，只有在刷脸通过后，花呗开通才能跳转到下一步。用户在开通花呗时，花呗系统会对用户进行综合评估，只有用户的芝麻信用、个人履历（学历、个人资产等）等符合花呗系统的评估要求，才能成功开通花呗。具体开通情况，要以页面显示为准。
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