战略管理过程是一个动态的、循环反复、不断完善的管理过程，包括战略分析、战略选择及评价和战略实施及控制三个阶段。 具体来说，战略分析阶段是为了评价影响公司目前和今后发展的关键因素，确定在战略选择步骤中的具体影响因素；战略选择及评价阶段是为了制定出指导组织去建立目标、选择和实施战略的方针，建立实现组织使命的长期目标和短期目标，并决定用以实现组织目标的战略；战略实施及控制阶段是为了建立实现战略的组织结构，确保实现战略所必要的活动能有效地进行，并监控战略在实现组织目标过程中的有效性。
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论述战略管理的基本程序。
【答案】：战略管理由环境审视、战略制订、战略实施及战略评价和控制这四个阶段组成，每个阶段又包括了许多具体步骤：
(1)环境审视
通过分析外部环境因素，可以明白企业面临的机会和挑战；通过分析内部环境因素，可以明白企业的优势和劣势。将内外环境因素结合起来，就为战略管理规划提供了一个基础。
(2)战略制订
确定企业愿景：企业愿景是指在企业内外环境因素分析的基础上，确定企业应该从事什么业务，它的顾客是谁，企业要向自己的顾客提供什么样的产品和服务；设定战略目标：战略目标是企业在追求其愿景的过程中所要达到的特定地位，也就是企业活动在一定时期内所要取得的主要结果。例如，本企业未来三年的战略目标是实现利润总额增长5%；制订企业战略：这里的战略是为了实现战略目标而做出的较长时期的活动纲领；制订企业：企业是企业活动的方针性规定，是实施战略的保证，它渗透到企业的具体经营管理活动之中。主要的企业包括营销、研究和开发、生产、采购、人事、财务和会计。
(3)战略实施
战略实施是借助于实施体系和实施措施来实现战略管理目标的过程。这里的实施体系主要指战略实施的组织体系。这里的实施措施包括以下内容：①项目：为了实现战略目标必须要完成的重大项目；②预算：一定时期内的财务收支预计；③程序：具体的操作步骤。
(4)战略评价和控制
战略评价和控制就是将战略实施的实际结果与预定的战略目标进行比较，检查两者的偏差程度，并采取有效措施予以纠正重大偏差以保证战略目标的实现。当战略实施的结果与预定确定的战略目标出现重大差距时，如果分析的结果是由于内外环境因素的变化而使战略目标不恰当，则必须修改原来预定的战略目标，这一过程就是战略修正。下载本文
