可向上级领导投诉,如果涉及监狱对犯人的管理,则可向检察院反映情况,要求监督处置。法律依据:《中华人民共和国人民警察法》 第二十条 人民警察必须做到:(一)秉公执法,办事公道;(二)模范遵守社会公德;(三)礼貌待人,文明执勤;(四)尊重人民群众的风俗习惯。