律师分析：

在铁路售票窗口七岁孩子购买高铁票不实行实名制。在12306网站购买儿童票时，儿童有有效身份证件的，可添加为常用联系人（儿童有效身份证件为居民身份证时，仅持居民身份证注册用户可将该儿童添加为常用联系人）；身份信息核验状态为“已通过”、“预通过”的，可以购票。儿童没有有效身份证件的，可以使用“已通过”、“预通过”的同行成年人身份信息（姓名、证件类型、证件号码均为同一成年人）购票。

【法律依据】：

中华人民共和国铁道部《铁路客运运价规则》 第十六条 儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

中国铁路12306《铁路互联网购票须知》

2.3 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，请使用同行成年人的有效身份证件信息，并在开车前换取纸质车票后乘车。

9.2.6 乘车途中，旅客居民身份证原件丢失的，请按规定先行补票。补票后、到站前又找到其居民身份证的，列车长确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和居民身份证到车站退票窗口，车站通过售票系统核实旅客电子客票信息后，退还后补车票，不收退票费。