法律分析：
您好，如果您所说的被坑，仅仅是美甲效果不好，质量不好，可以协商处理，不支付费用或者减少费用。如果您所说的被坑，是指被诈骗，建议报警处理。
法律依据：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十一条 消费者投诉应当符合下列条件： （一）有明确的被投诉人； （二）有具体的投诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理部门职责范围。 第十二条 ： 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315中国站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、中国号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。 消费者采用中国、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。 第十三条 ： 消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。 消费者委托中国人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交本办法第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明
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