1.电话查询。参保人可以直接拨打全国社保热线
12333，提供身份证号码或医保卡号即可获得医疗保险的相关信息。
2.社保局官网查询。参保人登录当地的社保局官网，注册账户，填写自己的社保电脑号和身份证号码，就可以获取医疗保险的相关信息。
3.手机查询。参保人可以通过手机微信或者其他社保局的服务账号，绑定自己的社保账户，就可以获取医疗保险的相关信息。
一、医保卡里的钱会清零吗
1、医保卡里的钱不会清零。虽然医保停缴6个月以后就不能再进行报销，但是只要医保卡里有钱，这些余额都还是可以用于买药、看病、住院的，并不会清零。
2、医保停保后，医保卡功能虽然会停用，但医保卡账户余额不会被清零。以参保人6月份停保为例，当年账户余额会结算到6月份，加上历年账户余额都会保留在账户内，参保人恢复参保时，余额会自动累计。
法律依据：
《社会保险费征缴暂行条例》对其有相应的规定：
第十六条社会保险经办机构应当建立缴费记录，其中基本养老保险、基本医疗保险并应当按照规定记录个人账户。社会保险经办机构负责保存缴费记录，并保证其完整、安全。
社会保险经办机构应当至少每年向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。缴费单位、缴费个人有权按照规定查询缴费记录。
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