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健身房卡交钱后没有签合同并未开卡,可以退款吗?
2023-09-30 21:36:45 责编:小OO
文档

根据《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》第十条,健身卡退款需根据合同约定。如健身房未按约定提供服务,消费者可要求退还未使用时间的折价款。未约定退款的,应按有利于消费者的方式计算退款金额。经营者拖延或无理拒绝退款将承担责任。

法律分析

健身卡是否可以退,需要看办卡时,签的合同里面是不是有对于退卡作出约定。如果当事人所在的健身房没有按照原来既定的承诺履约时,则可以要求健身房退还未使用时间的折价款。根据《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》第十条,经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》第十条。

拓展延伸

健身房卡交钱后未签合同开卡,如何维权?

如果您在健身房交了钱却没有签订合同并未开通会员卡,您可以采取一些措施来维护自己的权益。首先,与健身房进行沟通,明确表达您的情况和要求退款的意愿。如果健身房不予理会或拒绝退款,您可以咨询律师,了解您的权益和可行的法律途径。其次,收集相关证据,例如交款凭证、通信记录等,以支持您的主张。最后,如果需要,您可以向相关消费者权益保护组织投诉,寻求他们的帮助和支持。请记住,在维权过程中要保持冷静和理性,合法合规地维护自己的权益。

结语

根据《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》第十条,消费者在健身卡退款方面享有一定的权益保护。如果健身房未按约定提供服务或拒绝退款,消费者有权要求退还预付款,并要求健身房承担预付款的利息和相关费用。在维权过程中,建议与健身房进行充分沟通并保留相关证据,如交款凭证和通信记录。如遇拒绝退款或无理拖延,可咨询律师并向相关消费者权益保护组织投诉,以维护自身权益。请保持冷静和理性,在法律框架下行使自己的权利。

法律依据

中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。

中华人民共和国电子商务法:第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项,并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。

电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。

中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。

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