法律分析：旅游平台投诉方法有：1、通过电话、信函、来访等方式到旅游行政管理部门进行投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会；3、直接向工商部门投诉的；4、大多旅游平台都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉。

法律依据：《中华人民共和国旅游法》

第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。