报警处理。群租房人均居住面积低于12平方米，属于不合法出租，可以报警处理;找居委会或找社区及街道办处理，这些管理部门都有权利对群租房业主进行责问;找记者或人大代表投诉处理，其他投诉不管用的话，可以向上一级反应来整顿处理。

如何管理好出租房如下：

1、合法出租

出租房子能用于居住，不能用于生产、经营等用途，要确保每个人的承租建筑面积在12平米以上，出租房中的厨房、卫生间、阳台等功能区是不能用于人员居住的，还需保证出租房符合安全居住条件，不存在重大安全隐患，包括解决租户日常生活难题，用水、用电、买菜、做饭等考虑合理管理。

2、强化治安防范

管理出租房，治安防范也会很需要加强的一块，不仅在硬件设施方面要配置齐全，而且要确保每个出租房都有配备摄录一体机、闭门器、安全锁扣、插销等，除此之外，还需对进出人员进行管理，做好进出台帐、及时报备承租人员信息等等。

【本文所涉及的法律依据】：：

《商品房屋租赁管理办法》 第八条 出租住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。