1、打开命令提示符。同时按下Windows键和R键来打开命令提示符窗口。 如果上述方法无法打开窗口，可以点击屏幕左下角的开始按钮或Windows标志。然后再搜索栏里输入"命令提示符"，然后双击出现的图标。你可能需要先按下搜索按钮来进入搜索栏。
如果左下角没有任何图标，可以移动你的鼠标到右下方位置然后向上滑动屏幕，或是在触屏上从右向左滑动，来打开开始菜单。
2、输入ipconfig命令。输入你看到的ipconfig /all命令，命令中间带有一个空格。按下 回车键。Windows的ipconfig是一个能够持续追踪你的所有网络连接的程序。输入这个命令后，会出现一个列表，其中列有与你的网络相关的所有信息。
3、找到子网掩码。它位于"以太网适配器 本地连接"部分中。查找开头是"子网掩码"的一项，并找到后面的子网掩码字符串。 大部分子网掩码都以255数字串开头，如255.255.255.0。
4、在控制面板中查找子网掩码。这是另一种查找方法：前往控制面板 → 网络和Internet → 网络和共享中心。
在较新版本的Windows系统中，点击左侧的"更改适配器设置"。在Windows Vista系统中，点击"管理网络连接"。
右键点击"本地连接"，选择"状态"。在打开的新窗口中点击"详细信息"。 从中找到子网掩码信息。
1、点击位于Dock工具栏的"系统偏好设置"图标。如果那里没有这个图标，请点击屏幕左上角的苹果标志，选择"系统偏好设置"。
2、点击"网络"图标。在"系统偏好设置"窗口中，大多数版本的Mac OS X系统的网络图标看上去都是一个灰色的球。如果你找不到它，可以在系统偏好设置窗口的右上角的搜索栏里输入网络来进行搜索。
3、从左侧的列表中选择你的网络连接。点击旁边带有一个绿点的网络连接名称，名称的下方还带有"已连接"的字样。
4、如果你使用的是WiFi连接，请点击"高级"。它位于右下方位置。在大多数其它类型的网络连接中，你可以直接在屏幕的右侧看到列出的子网掩码。
5、在"高级"窗口中选择TCP/IP选项卡。Mac电脑的TCP/IP（网络通讯协议）会详细说明访问网络的通讯方法和各项信息。
6、找到你的子网掩码。子网掩码的前面清楚地标记了"子网掩码"，并且以255开头。如果只有"配置IPv6"下方有数字，那么说明你正处于本地IPv6网络当中，而处于该网络下是不需要子网掩码的。如果你可以上网，你可以在"配置IPv4"处的下拉菜单中，选择"使用DHCP"，然后按下续租。
1、打开命令行。如果你不知道具体的方法，那么你需要查找相关说明，补充你的Linux基础知识。在进行下一步之前，你也许希望能够对命令行更熟悉。
2、输入"ifconfig"命令。在命令行窗口中，输入"ifconfig"，然后按下回车键。如果窗口中只显示"你需要管理员权限"，你需要查看相关说明，获取管理员权限。
3、找到子网掩码。子网掩码前标注了"掩码"或"子网掩码"。子网掩码是以255开头的。
1、使用和电脑一样的子网掩码。当你设置智能电视或其他设备时，你会被要求输入子网掩码。这串数字是和你使用的本地网络相对应的。为了获得最好的效果，你需要按照上文的方法，找到电脑的子网掩码。你的设备需要设置相同的子网掩码。如果你的设备还是无法正常连接，不要关闭网络信息。试着以它为参考，更改设备的设置。
如果电脑上没有子网信息，你可以填上255.255.255.0，这是最常用的家用网络子网掩码。
2、更改IP地址。如果你的设备还是没法上网，你需要查看IP地址。IP地址和子网掩码都显示在同一个窗口中。将设备的IP地址和电脑的IP地址进行比较。复制除了最后一个数字（最后一个句点后的数字）以外的IP地址，最后一个数字你可以随便填，只需要小于254就可以了。最好是在原来的数字上加上大于10的数字，这是因为附近的数字很可能被网络中的其他设备占用了。比如，如果电脑的IP地址是192.168.1.3，那么最好将设备的IP地址设置为192.168.1.100。
如果你找不到电脑的IP地址，你可以查看路由器的标签，或者搜索"路由器的品牌+IP地址"。同样，你需要改变最后一组数字。
如果你什么也没有找到，你可以试试192.168.1.100、192.168.0.100、192.168.10.100或192.168.2.100。
3、设置网关。设备的网关也需要和电脑上的网关一样，也是路由器的IP地址。大部分数字和设备的IP地址一样，除了最后一组数字要被换掉。比如，如果网络中的设备的IP地址是192.168.1.3，你可以把网关设为192.168.1.1。
在任意浏览器中，输入"http://+网关"。 如果网关正确，你就能在浏览器中看到路由器的信息。
4、设置成和电脑一样的DNS，或者和网关下方的数字一样。你也可以在网上搜索"公共DNS"，找到更多的选择。
5、联系制造商。如果通过更改设置信息，你的设备还是没法联网，你可以向设备的制造商寻求帮助。
子网掩码会标注在网卡上。比如，如果你使用的是无线网卡，那幺子网掩码会标注在网卡下面。如果你有多个网卡，比如一个无线网卡和一个有线网卡，你可能需要上下翻动找到子网掩码。
IPv6–只有这个网络不需要子网掩码。子网络ID直接内置于IP地址内部。第四个数字用冒号分隔，从而描述你的子网掩码（或者49位到64位二维码数字）。
