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信用卡纠纷解决需要注意哪些问题?
2023-10-21 02:37:59 责编:小采
文档

法律分析:在信用卡纠纷中,消费者需要注意以下问题。首先,要及时保存交易凭证和对账单等证据材料,以备申诉和起诉时使用。其次,应当认真阅读信用卡合同,了解自己的权利和义务,以及信用卡发卡银行的责任和义务。最后,若出现争议,可以通过银行客服、消费维权组织或者法律途径等多种方式解决。法律依据:《中华人民共和国合同法》 第五十二条 合同一方违约或者履行义务不符合约定,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平、合法、安全、便捷的消费权益。对侵害消费者权益的行为,消费者可以向有关行政部门或者社会团体投诉、举报;可以依法向人民法院提起诉讼。

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