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美团送错餐要怎么处理
2023-10-16 04:01:08 责编:小OO
文档

如果只是餐品有误的话,再确定是否是一家商户提供的,如果是商户配错餐了,可以直接联系商家,根据餐品的差距可以要求补送餐品或者补偿差价,当然如果是多送了,嘿嘿你就直接接受了呗。如果是外卖员送错餐品了,就查明具体哪个环节出错了,看是否方便更换,不方便更换的可以看看自己是否能接受这份餐品,能接受的就算了,息事宁人;不能接受的就申请退款吧,把货品退还给外卖员,再联系美团外卖官方进行投诉,可能会有补偿红包。

由于送错餐的情况及原因各有不同,无论是不满还是愤怒,建议小伙伴都冷静处理,不要气坏了自己,直接联系官方,追究到错误环节,无论是退款、补差价、投诉都能一一处理。

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