3、点击“设置”页面中的“更新和安全”
5、点击靠近窗口顶端的开始，就在“重置此电脑”标题底下。屏幕上会弹出一个窗口。
6、点击弹出窗口中的删除所有内容选项，确保所有文件、程序或设置都会被删除。
7、点击下一页的仅删除我的文件选项。Windows将删除所有程序、文件和自定义设置，但是会保留操作系统。如果你想要彻底重置系统，可以选择“删除文件并清理驱动器”。这个过程可能要好几个小时才完成，之后需要重新安装Windows系统。
8、点击窗口底部的重置。点击后，电脑会开始删除你的文件。当硬盘上的内容擦除完毕后，会进入安装屏幕，让你以新用户身份登录Windows。
1、确保你有一张空白的DVD或一个U盘。在安全地擦除电脑硬盘之前，你需要将一个名为“DBAN”的程序刻录到空白的DVD，或存进U盘里。查看光驱托盘上面或附近是否有“DVD”标志，以确认电脑的光驱是否具备刻录功能。
如果光驱无法刻录DVD，你可以使用能够刻录DVD的外置光驱。
2、下载DBAN的ISO文件。前往 https://dban.org/ ，点击窗口右上角的下载DBAN。DBAN的镜像文件会被下载到电脑。根据浏览器的设置，下载文件之前可能需要确认下载，或选择一个保存位置。
3、将DBAN刻录到DVD。DBAN镜像文件下载完毕后，你可以用电脑的“此电脑”程序，将它刻录到DVD。刻录过程完成后，不要取出DVD。
如果使用U盘，将DBAN镜像文件放进U盘，不要取出U盘。
4、重新启动电脑。打开开始菜单
5、进入BIOS设置。点击重新启动后，立即反复按下电脑的BIOS键。BIOS键通常是Del或其中一个“F”键，比如F2。你可以在网上查看电脑的使用手册确认一下。如果错过了进入BIOS设置的机会，就得重新启动电脑，再试一次。
6、找到“启动顺序”部分。大部分电脑可以使用箭头键来选择“高级”或“启动顺序”选项卡。有些BIOS型号的启动顺序选项就在第一页。
7、选中电脑的光驱。它应该标注为“CD驱动器”、“光驱”或类似的字眼。用箭头键进行适当的选择。
8、将光驱移动到启动列表顶端。选中“CD驱动器”或类似的选项后，按下+键，直到把它移动到启动列表顶端。如果这行不通，检查屏幕右侧或底部的图例，查看你应该按哪一个键来移动选中的选项。
9、保存并退出。大部分BIOS页面只要按一个键就能保存和退出。查看屏幕上的图例，确认你需要按哪一个键。有些电脑需要在出现提示时，按下另一个键来确认更改。
10、选择电脑的硬盘。DBAN界面弹出后，按下J或K键，向上或向下移动所选对象。选中电脑硬盘后，按下空格键。 查看DBAN屏幕底部的图例，确认要使用哪个键来导航和进行选择。
如果有多个硬盘或分区要擦除，一并选中它们。
11、擦除硬盘。按下F10或图例标示的键，开始擦除硬盘。这个过程至少需要好几个小时，所以必须将电脑连接到可靠的电源。
12、出现提示时，弹出DBAN光盘。当屏幕上出现Blancco广告，表示硬盘上的所有内容已经被安全地擦除，可以弹出DBAN光盘了。如果想要在电脑上重新安装一个操作系统，取出DBAN光盘后，放入首选操作系统的安装光盘，然后跟着屏幕上的指示操作。可能需要重新启动电脑，安装过程才会开始。
专家提示
Spike Baron
网络工程师和桌面支持Spike Baron是Spike's Computer Repair的所有者。他从事科技行业已超过25年，公司业务专注于PC和Mac电脑维修、旧电脑销售、病毒扫除、数据恢复、硬件和软件更新。有许多方法可以擦除电脑上的所有内容。你可以使用美国国防部的DoD算法彻底擦除硬盘上的所有数据。KillDisk是另一个选择，但是对家庭用户来说杀伤力太大了。家庭用户最好选择重新安装操作系统。
1、打开Apple菜单
4、进入恢复模式。当Mac电脑开始重启时，同时按下? Command和R键不放，在“实用工具”窗口出现后才放开它们。
7、选择Mac电脑硬盘。在窗口左上角的“内部驱动器”标题底下，点击HDD或SSD。
11、点击窗口右下角的抹掉选项。Mac电脑会开始抹掉电脑上的所有内容。这个过程需要一段时间才完成，如果你在接下来几个小时内需要用到电脑，那就先不要重置电脑。
12、出现提示时，点击完成。Mac电脑硬盘现在已经变成空的。 如果想要重新安装操作系统，退出“磁盘工具”，点击重新安装macOS，然后点击继续。你需要连接网络才能下载macOS。
1、打开Apple菜单
4、进入恢复模式。当Mac电脑开始重启时，同时按下? Command和R键不放，在“实用工具”窗口出现后才放开它们。
7、选择Mac电脑硬盘。在窗口左上角的“内部驱动器”标题底下，点击HDD。
10、选择“最安全”选项。 点击并拖动滑块到右边，选中“最安全”的勾号。这个选项会使用空白信息覆盖硬盘上的内容七次。
12、点击窗口右下方的抹掉。电脑会开始抹掉硬盘上的所有内容。“最安全”选项通常需要好几个小时才完成，可以在上班或睡觉前进行这项操作。
13、出现提示时，点击完成。Mac硬盘现在已经彻底空了，恢复数据的几率很小。 如果想要重新安装Mac电脑附带的操作系统，退出“磁盘工具”，点击重新安装macOS，然后点击继续。你需要连接网络才能下载macOS。
