法律分析:
可以拨打当地工商部门投诉电话,与经营者协商解决,请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 解决消费争议的途径有五种,这五种途径任消费者可以自主选择:(一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。