1、乘车前核验
符合购买学生票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。
2、按要求补票，下车后可以退票
列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
车站核实学生所购减价优惠(待)票符合有关规定后，为其办理车补核验退票，扣减学生优惠次数;办理学生旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
自动售票机办理资质核验的具体流程:
1、在自动售票机的首页界面中，找到并且点击“优惠资质绑定”;
2、从跳转后的界面中，在“学生购优惠票资质绑定”和“残疾军人购优惠票资质绑定”中选择并点击“学生购优惠票资质绑定”;
3、在弹出绑定须知的窗口后，阅读绑定须知，阅读完成点击“知道了”;
4、根据屏幕提示，依次将火车票学生优惠卡、身份证放在自动售票机的识别区域;
法律依据：
全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国义务教育法》等五部法律的决定》
三、对《中华人民共和国铁路法》作出修改
将第二十五条修改为：“铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行政府指导价或者政府定价，竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准，以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。”
