哈罗单车关不上锁可能单车出现故障，尝试将锁扣轻轻往锁环反方向拉动一下，再用手动下压扣，然后合上锁环，如果还不能完成锁车，将单车放置在停车区域，进入app进行故障上报：
1、进入软件
打开支付宝app。
2、进入个人中心
进入“哈啰出行”，点击小人的图标进入个人中心。
3、进入故障上报页面
在页面里点击“故障上报”。
4、输入编号并拍摄损坏部位
输入哈罗单车的编号或扫描二维码获取编号，然后选择损坏的部位并拍摄照片，点击下方的“提交”即可。
哈罗单车怎么关不上锁就介绍到这里了，希望对大家有帮助。
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