（一）公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯（扶梯）、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等；

（二）聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等；

（三）公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等；

（四）购买或租赁必需的机械及器材的支出；

（五）物业财产保险（火险、灾害险等）及各种责任保险的支出；

（六）垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用；

（七）清洁公共地方及幕墙、墙面的费用；

（八）公共区域植花、种草及其养护费用；

（九）更新储备金，即物业配套设施的更新费用；

（十）聘请律师、会计师等专业人士的费用；

（十一）节日装饰的费用；

（十二）管理者酬金；

（十三）行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用；

（十四）公共电视接收系统及维护费用；

（十五）其他为管理而发生的合理支出。

一、物业管理费纠纷有哪些

物业管理合同是长期性合同，在履行过程中，业主与物业公司容易产生纠纷，尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立，可分为三种情况。一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中，如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的，业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费，是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施，是依法行使合同同时履行抗辩权的行为，不构成违约。二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业管理公司基本履行了管理服务义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下，如果物业管理费是分不同项目收取的，业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权，而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。在物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后，如业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费，是对物业管理合同的违反，损害了物业公司的合法利益，应承担相应的违约责任。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金；在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。

二、小区物业费可以随便涨价吗

物业费作为一项收费，肯定是可以弹性升降的，但是，上涨是由业主决定！在现实生活中，很多小区的物业都是直接张贴通知：从某年某月起物业费上涨多少。而业主大多数根本就不知为何涨，只是被通知了，这是物业单位强行涨价的手段。其实，业主才是真正有权决定物业费是否上调的人。根据《民法典》第二百七十八条的规定，物业服务收费标准是有等级划分的，包括门岗人数、巡逻人数、服装、安全、清洁卫生、绿化面积、甚至连每天垃圾清扫几次都有严格要求，达到相应的标准才能进行对应层次的收费。所以要想变更物业费，必须经占建筑物总面积过半数的业主以及占总人数过半数的业主同意，即“双过半”表决同意后才可以上涨。