1、etc不能正常使用处理的方法是：通过etc车道车速不能过快。检查etc设备是否松脱掉落，导致防拆开关弹出，可复位所有数据。给etc充电。避免使用别人的etc卡。

2、etc的安装方法是：检查etc卡和obu有无破损，按下obu的防拆按钮，红灯会短暂亮起，oled屏幕上显示请插卡字样，说明设备正常；清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面干爽状态，撕开obu背胶保护膜，粘贴到安装位置，用手按压2至3分钟；将etc卡正面朝向驾驶员，背面朝向前玻璃，芯片插入设备中即可。