以iOS14为例，苹果xsmax的屏幕失灵的原因是：
1、电压不稳。电压不稳定也可能导致屏幕失灵。当传输电压不稳定时，电容屏会漂移甚至失效。检查电池的剩余电量，当电池电量低于20%时尝试充电。
2、屏幕排线的问题。如果是屏幕排线原因，建议送修。
3、电池损坏。电池损坏是直接导致苹果手机的屏幕失灵的一个原因，遇到这种情况就需要更换电池。建议携带手机到正规苹果客户服务中心进行维修。
iPhone XS Max是苹果公司设计、开发与销售的智能手机，于2018年9月13日凌晨1点在苹果园区史蒂夫?乔布斯剧院发布。iPhone XS Max采用6.5英寸OLED屏幕，是iPhone迄今最大的显示屏，支持HDR10观影，配置IP68级别抗水、防尘，像素密度达到458ppi，支持3D Touch、双卡双待功能以及全新的Face ID，并拥有银色、深空灰色和金色三种颜色。iPhone XS Max是美国Apple（苹果公司）旗下的智能手机设备，机身采用玻璃面板，由原子级工艺造就的夺目新款金色外观，精密打造的手术级不锈钢边框，以及更胜以往的抗水防尘特性，iPhone XS Max支持无线充电以及面容ID，搭载了6.5英寸OLED屏幕，是iPhone色彩精准度最高的OLED显示屏，支持 HDR 显示，并能呈现真实深邃的黑色，分辨率为2688 x 1242具备458PPi，配备A12仿生处理器，最高拥有512GB的容量。
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