首先由客户向车商提出按揭申请，然后担保公司根据相关规定要求客户准备个人资料。这些资料包括：身份证、收入证明、婚姻证明、居住证明(户口或暂住证等)、房屋产权证、驾驶执照这六大证件的复印件，如果车主是国有企业职工，还需要准备工作证复印件，如果车主是个体私营户，还要出具营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件的复印件。当然，还需要一个有本市户口的担保人。资料准备齐全后，担保公司将会做一个上门调查，在确认情况属实后上报银行。最后由银行与客户签订贷款合同。
除了上述必备的资料外，还有一些需要注意的问题：如果客户的户口不在本市，则需派出所开出暂住证明；对于还没有房产的客户，需要一个有房产的人做担保；按揭买房的客户要出具购房合同和还款存折的复印件；有房产但产权证尚在办理中的客户，则需要由相关的房地产公司出具证明。个人信用贷款购车一般可以贷3年，首付3成以上。
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