万家乐热水器e7是指通讯失败，故障原因及排除方法是：
1、机器内所配电池，出厂后经过长时间放置，使用时往往其电压已经很低不能正常使用，需更换新电池。
2、热水器插电的瞬间电路板处于不稳定状态，遇到外界较强烈信号干扰时，可能使发射频率产生较大偏移，造成与接收频率不一致，出现通信故障。需拔出电源插头重新上电后再试，不再有较强干扰时，可恢复正常频率，使通信正常。
3、热水器内部的无线接收模块与电脑板之间连接端子接触不良。需打开面壳，取出电脑板，找出无线接收模权块与电脑板板之间连接端子，观察原来是否插到位，再反复插拔几次后，重新通电。
热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。节能减排是国家倡导的发展方向，具有更少能源消耗量的产品将是未来发展的一个方向。太阳能热水器和空气能热水器作为低能耗的产品发展势头较好。然而，由于产品自身的一些限制，产品在满足消费者需求上有一定的局限，于是综合能源利用成为了热水器发展的另一个方向。热水器测评网认为，作为新能源产品的太阳能热水器和空气能热水器正展现出强劲的发展势头，两种品类因其独特的性能迅速拓展市场，在消费者当中有较强烈的反响。
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