这是因为炉面温度过高，引起保护。防止触电事故的发生，不建议自己动手修理，建议找专业的售后服务人员上门维修。
烧水壶是用不锈钢制成的用于烧水的壶体，不锈钢底盘加热，快速加热， 封闭式底盘加热设计，保证水完全烧开， 壶体与电源底座分体式，方便使用。用久后，瓶内会生出一层水垢，不易去掉。如果往暖瓶里倒点稀盐酸，盖紧瓶盖，轻轻摇晃几下，然后静置30分钟，用清水冲洗几次，水垢即可除去。也可取少许茶叶，放入暖水瓶里，再灌入滚开的水，盖好瓶塞，过15～20分钟后，就可饮用其中的茶水。而瓶内的水垢在茶碱的作用下，就会脱落下来，沉入瓶底。连泡几次，效果会更好。也可倒入浓度为1%的小苏打水500克左右，或食碱水加热装入瓶内，轻轻摇涮，水垢即可除掉。可用水煮少许番薯，并将番薯及水留存8～10小时，水垢会逐渐溶解。还可把两个鸡蛋壳稍微弄碎，装进瓶中，再装入半缸凉水，堵上瓶塞并用食指按住，大拇指和其它手指握住瓶口颈部，另一只手托住瓶底，上下左右旋转摇晃。约20分钟，取下瓶塞，倒出蛋壳，再用清水涮洗两遍即可。
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