和空调既可以制热又可以制冷不一样，我们买冰箱就是看中他的制冷功能，冰箱一般分为冷藏室和冷冻室，这两个室都是可以制冷的，只是制冷的程度不一样，但是都很重要。一般来说冰箱下层冷冻室结冰是常有的状况，那么这个时候我们该怎么处理呢？
产品型号：美的冰箱BCD-258WTPZM
1、切断电源，打开箱门，将冷冻室里的食物全部取出，让冰块自然融化。如果冰块难融，可以使用冰铲，将冰铲出，注意不要弄坏管道。
2、也可以在冰箱的隔层垫一条吸水性较好的毛巾，再放上几碗热水（60℃左右），几分钟之后冰箱中的冰块就会大量融化、脱落。
3、然后将冰箱中脱落的冰块和融化的冰水清理干净，然后用干毛巾把冰箱内部清理干净。
4、如果冰箱排水口被冰堵住了，造成排水不畅，应该及时除冰。除冰时，可以倒入热水，使排水管内的温度升高，加快冰的融化。
5、如果冰箱冷冻室温度太低，导致冰箱结冰，正常的处理方法是排查温度控制器，看它是否失灵。如果温控器失灵，重新换一个，避免类似的情况在短时间内再次出现。
6、如果冰箱门开关次数太多，导致冰箱内空气增多，变成水蒸汽，遇冷结成冰块，那么就要适当减少冰箱的开关次数。
该答案适用于海尔、美的、格力等大部分品牌型号冰箱。
上面就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。
小贴士：
如果无法自己解决，请找专业人士进行处理，以免造成更大损害。
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