1、把手机关机，长按电源键，可以强制关机。有的手机关机需要密码，那只有等手机把电耗完再关机了。
2、按住音量上键和电源键，注意是同时按下。
3、在出现的画面中用音量上下键可调节选项，选择恢复出厂设置，按电源键确定。
4、几秒过后，恢复出厂设置完成，再重新启动手机，开机密码清除了。
