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毒上订单详情怎么退款
2020-11-19 05:39:07 责编:小采
文档

毒app怎样退款?很多人不知道怎么操作,下面给讲解操作方式,希望能帮助到大家。

本次操作以华为p30为例,具体操作步骤如下:

产品名称:华为手机

产品型号:华为p30

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:毒 4.54.0

若商家在承诺时间内没有发货的话,用户想要退款只需打开订单,然后选择取消订单就可以了,这样的话,退款金额会在24小时内退回订单支付时的原账户,不过需要注意的是,储蓄卡是3个工作日,信用卡是7个工作日。
若用户在收到商品后想要退货的话,需要联系客服进行退货处理,不过需要注意的是,前提是在收货7天内,而且商品调包扣未拆除、无穿着痕迹且不影响第二次销售才可以联系客服申请。

退货流程:

1、在手机桌面上打开“毒”APP,如下图所示

2、进入个人界面选择并点击购买选项

3、进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项

4、进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因,如下图所示

5、最后填写相关的退货信息(物流信息等),等待退货即可

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