6sp视频对方听不到声音的原因和解决方法是：
1、视频聊天对方听不到声音可能是手机的“录音”权限未打开，可以在“设置”中打开录音权限。
2、可能是网络数据传输问题，尝试换WiFi连接或者使用移动4G网络。
3、可能是手机麦克风出现故障，换一个新的麦克风。
4、可能是视频程序出现问题，尝试关闭程序，重新启动。
5、可能是手机系统出现故障，恢复出场设置或者尝试刷机。
6、如果以上都不对，可以联系售后送到售后检修。
