vivo云相册无法打开，云服务里没有云相册这一功能。vivo云服务不支持备份照片、视频、文档、音乐之类的文件。
vivo是维沃移动通信有限公司旗下的手机品牌，于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。vivo除在中国大陆市场外，还进驻了印度、泰国、缅甸等海外市场。
2011年，vivo品牌正式进入智能手机领域，11月发布智能手机vivo V1，支持SRS音效，音乐手机广告概念深入人心。2012年，vivo创建X系列，11月发布当时世界最薄手机（机身6.55mm）的vivo X1，它也是全球第一款整合Hi-Fi级专业芯片的智能手机，开启vivo在音乐手机领域内的领航者时代。2013年，vivo创建新Hi-Fi极致影音产品系列Xplay系列，5月发布首款手机vivo Xplay，首次搭载vivo自主研发的Hi-Fi 1.0音质架构。2013年7月，vivo全国首家旗舰体验店在杭州延安路正式开业，标志着vivo开启了一种新的用户沟通和互动模式。2013年10月，基于安卓手机推出手机系统Funtouch OS。
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