以微信7.0.15版本为例，微信扫描身份证扫不上的原因是：
1、可能是微信服务器出现故障，可以等待官方修复，也可以咨询微信客服解决。
2、可能是扫描方式不正确，需要在光线充足的地方扫描，并且四个边框要对齐，身份证照片不能出现缺角的情况。
3、可能是扫描的身份证和微信实名认证的信息不相同，建议用户检查实名认证信息，如果不相符需要进行修改。
4、可能是网络出现问题，建议等待一段时间再扫描或者切换网络再扫描。如果以上方法都不能解决问题，建议咨询微信官方客服解决。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月，腾讯公司将微信推向国际市场，更新为“Wechat”。微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
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