以创维为例，电视插u盘播放不了的原因：
1、视频格式不支持，智能电视支持的视频格式种类有限，如果是视频文件格式不符造成的U盘内容无法在电视上播放，需要通过转换格式，然后再插到电视上播放。
2、视频损坏或未完整下载，由于视频在拷贝过程中，可能会因为系统错误，导致视频文件的数据丢失，从而造成上述U盘内容无法播放的问题，尝试重新下载。
3、U盘格式错误，目前的移动存储器，包括U盘、移动硬盘等，有FAT32和NTFS两种文件系统格式，而电视只能支持FAT32的格式。如果U盘是NTFS格式，那需要先将U盘接到电脑上，通过格式化U盘将文件格式转换为FAT32 ,然后再将视频复制进U盘，这样将U盘接到电视上就可以正常播放了。
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