滴滴的改派单是指司机接到预约订单如无法接送乘客可以联系乘客告知情况，请乘客在从新下单，司机也是可以改派的，改派之后会有相应的惩罚。
滴滴出行是涵盖出租车、 专车、滴滴快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。 2月1日起，滴滴出行正式在上海取消加价功能。2018年1月17日，滴滴宣布共享单车平台（滴滴出行App内标签为“单车”）将在北京、深圳上线，平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车，其中小蓝单车免押金骑行。
