iPad镌刻后不能退货。镌刻了的iPad属于定制产品，如果出现质量问题可以后期换货，但是不支持无条件退货。在官方退货政策中明确写到：定制产品（如雕纹或以任何方式定制）在任何情形下均不可以退货和要求退款或调换，除非该产品到达时损坏。
iPad是由苹果公司推出的平板电脑产品系列，由设计主管乔纳森·伊夫领导的团队设计，第一款iPad于2010年4月3日推出。iPad的定位介于苹果的智能手机iPhone和笔记本电脑产品之间，提供浏览网站、收发电子邮件、观看电子书、播放音频或视频、玩游戏等功能，分为iPad、iPad mini、iPad Air、iPad Pro四个系列。
在2000年，“iPad” 已经是苹果内部一个极其重要的项目，一开始是基于多点触摸研发的秘密项目，且一直受乔布斯悉心保护。在掌握了多点触摸技术后，2002 年，苹果硬件开发部有了第一台 iPad 原型，但是这部机器比较厚重，电池性能也太弱。所以苹果继续改进触摸技术，而平板计划则无限期推迟。
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