三星c9pro开不了机的原因解决方法是：
1、若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2、查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3、若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
4、若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星Galaxy C9 Pro是三星Galaxy Note7爆炸事件后，三星为了填补市场，专门为中国市场推出的手机。三星Galaxy C9 Pro定位为中高端，搭载骁龙653处理器、配备6GB运行内存，前后摄像头均为1600万像素，售价为3199元。三星Galaxy C9 Pro正面配备2.5D弧形玻璃，背面则将白色天线带改为类似OPPO的微缝设计。它的外观采用了全金属后背，MSC带状天线，隐藏了之前天线带，显得美观一点，C9 Pro的屏幕Wie6英寸，1080P分辨率。Galaxy C9 Pro是三星旗下首款内置6GB内存的手机，同时提供64GB存储空间（可扩展），摄像头组合是前置1600万像素（自带美颜功能）+后置1600万像素（F1.9光圈、相位对焦）。C9 Pro 机身内置 4000mAh 大容量电池，运行 Android 6.0系统，支持双卡双待全网通。
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