手机声音按键失灵的原因及解决方法：
1、是否在当前应用中不能使用音量键。
2、如是在相机里，请调整为自动模式，降低呈像分辨率。
3、重启手机。
4、请卸载近期安装的第三方应用程序。
5、备份数据，再恢复出厂设置尝试。
6、有时候音量键失灵并不是手机的原因，而是手机保护套不合理，从而阻碍了音量键的发挥，所以可以先试着将保护套去掉再试试。
7、手机如果进水或者潮湿，同样会导致音量按键的不管用，如果有这种可能性的话，可以用电吹风对着手机吹一会儿。
8、手机长时间待机也会导致手机间歇性失灵，就和手机屏幕经常会操作失灵的道理是一样的，所以建议大家平时要养成勤关机或者重启的习惯。
9、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮忙检测。
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