微信收不到文件的原因有：
1、检查双方的微信版本是否为最新，版本号的不同会影响消息的送达。
2、检查对方的网络设置，有可能对方网络较差，导致文件传输较慢。
3、检查自己的网络设置，如果自己的网络较差，微信信息会延迟到网络良好的状态下才能接受。
4、已被把对方拉黑了。这时无论对方发多少消息，都是收不到的，需要添加对方为好友，才能继续传输文件。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月，腾讯公司将微信推向国际市场，更新为“Wechat”。微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
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