华为P20的使用过程中，手机的使用者一旦忘记自己的锁屏密码，是可以通过恢复出厂设置来关闭密码的，就可以重新进行设置。
华为P20是华为公司推出的一款智能手机，于2018年3月27日在法国巴黎正式发布。该手机搭载麒麟970处理器，RAM容量为6GB，采用5.8英寸显示屏，分辨率为2240x1080，后置莱卡双摄镜头，通过AI技术实现场景识别模式适配。华为P20曾荣获日本VGP2019智能手机品类优秀奖。华为P20新推出的极光色采用了创新的渐变配色方案，通过先进的纳米真空光学镀膜技术，在机身背面创造出迷人的渐变色“极光带”。华为P20采用了5.8英寸显示屏，分辨率达到了2240x1080，并后置了莱卡双摄镜头，整机厚度为7.65mm。拥有宝石蓝、樱粉金、亮黑色，极光色4种配色。
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