光纤线断了应该拨打所属运营商的客服电话，请专业人员进行维修，因为光纤线的材质比较特殊，需要专业的熔断连接设备才能修好，光纤线断掉后光猫会显示红灯，比较好辨别。
光纤线使用注意事项：
1、不能将线弯折超过90度。
2、光猫插入光纤线后最好不要移动它的位置。
3、光纤线分为多模光纤和单模光纤，根据传输距离的不同可以选择不同的光纤线。
4、光纤线禁止过度拉伸，穿墙时应有保护装置。
5、在山区铺设电网时应该选择最合适的路径，不一定是最短路线，因为需要注意土地使用权。
6、如果在极寒地区使用光纤线应该做好防冻保护措施。
微细的光纤封装在塑料护套中，使得它能够弯曲而不至于断裂。通常，光纤的一端的发射装置使用发光二极管（light emitting diode，LED）或一束激光将光脉冲传送至光纤，光纤的另一端的接收装置使用光敏元件检测脉冲。
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