打电话是空号的原因有：
1、电话欠费停机3 个月，号码被收回，重新成为未被申请开通的新号码；
2、呼叫叫转移到一个不存在的号码上了；
3、拨外地或国际电话时，没加区号；
4、被手机的软件设置了，只要是没保存的号，打过去就提示空号。
空号是指暂时无法接通的号码，或者该拨打的号码尚未被电信服务提供商登记。智能网用户在做被叫时，由于MSC存在和SCP信令交互过程，SCP需对用户进行分析，在分析过程中出现SCP系统错误，导致返回给MSC信息为用户停机或空号。再者，MSC和GW的MSGID转换ANNC表错误，或者反馈回MSC和GW信令闪断或信令错误，均有可能误判被叫号码为“你拨打的用户已关机”、“你拨打的用户已经停机”、“你拨打的号码是空号”，MSC则向主叫用户放“你拨打的用户已经停机”、“你拨打的号码是空号”等通知音。原本有人使用的号码，但在更改号码后，原号码可能变成空号，也可能成为其他某个人的新电话号码。如果用户在拨打电话时输入了一个空号，服务商会有“您拨打的号码是空号，请核对后再拨”等类似的语音提示。
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