打印机充电辊故障一般是由于使用时间长了或者有异物进入硒鼓或者打印小于标准打印幅面的特殊纸张造成的，全黑说明放电性能不好，接地不好。
现代办公设备都具有电摄影成像装置，如激光打印机、数码复印机、普通纸传真机及激光多功能一体机等。这种成像装置对于不同机型其结构不尽相同，但工作原理基本相同，都要经过充电、曝光、显影、转印、定影、清洁共六个过程。工作时光导鼓的表面被充上均匀电荷，获得一定表面电位，然后根据图文影像信息进行曝光，形成“静电潜像”，经过显影器显影，潜像即转变成可见的色粉像，再经过转印装置，墨粉便转印到打印纸或其它介质上，最后经过定影装置加温、加压热熔，墨粉熔化后即在纸上熔凝出文字及图像。充电质量的好坏直接影响印品质量。充电装置有两种形式：一种是电晕充电方式，一种是使用充电辊的充电方式。电晕充电方式由于充电电压高及高压对空气的电离，会产生臭氧（O3），对人体和环境有一定的影响，而且加速充电元件以及光敏元件的损耗等原因。大多数办公设备所用的充电装置是充电辊，也叫初级充电辊（Primary Charge Roller）。
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