天猫精灵cc不支持微信视频，因为它本身就不能安装第三方app的。视频聊天就是利用网页技术，客户端技术运用可视化的数码工具来聊天，可以用来视频聊天的工具有数码相机，但因其价格昂贵，用在视频聊天上却多少有些浪费。
天猫精灵X1采用了专门为智能语音行业开发的芯片，在解码，降噪，声音处理，多声道的协同等方面做了专门的优化处理。针对需要进行大量音频处理、声音合成的工作环境，定制芯片加入了独立的NEON处理单元，NEON技术可加速音频和语音处理、电话和声音合成等，从而带来更优秀的语音识别及音频处理效果。在收音方案上采用了六麦克风收音阵列技术。顶部拥有一个六麦克风收音阵列，有六颗高灵敏麦克风，有助于收集到来自不同方向的声音，从而更容易在周围的噪音中识别出有用的信息，来达到更好的远场交互效果。
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