苹果刷机失败了，导致手机不能正常使用，这个时候我们该怎么办呢？
产品名称：iPhone、苹果笔记本
产品型号：iPhone 11、macbook air
系统版本：iOS 13.6、MAC I OS 10.9
软件版本：null
1、打开iTunes，使用数据线连接电脑和手机。
2、同时按住苹果手机的home键+电源键，黑屏后松开电源键，继续按住home键不放。
3、到iTunes弹出来对话框提醒手机进入到DFU模式，点击”确定“。
4、然后点击”恢复iPhone“。
5、在弹出的对话框中选择”恢复并更新“，进度条完成后重新激活iPhone即可。
