药房营业员日常专业知识流程【点击查看详情】
1、职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。2、医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。3、药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。5、常用药物介绍。抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
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药店营业员工作流程

1、药店营业员付货时必须凭盖有现金收讫章或医保章的付货小票(绿色)方可付货;2、药店营业员付货时必须本着批号先进先出原则进行付货(老批号先付,新批号后付);3、药店营业员付货要认真仔细核对品名、产地、数量...

药店店员入门基础知识有哪些?

药店店员服务技巧入门基础知识:服务技巧,掌握顾客接待的礼仪与技巧、药品销售流程与记录、店头活动的推介技巧。虽然药品是特殊商品,但是毕竟也属于商品,营业员的本职工作也是销售员。与其他店面销售员一样,药店的营业员也必...

药店营业员的工作内容有哪些

七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。九、处理顾客投诉、妥善解决纠纷,完成领导交办的工作。另外,如果你还不了解药店营业员的工作内容,不妨通过下面这则药店...

在药店上班首先学什么?

第四步:学习销售技巧,很多人把这个作为首要任务来做,很危险,在没有专业素质做后盾的盲目推销是拿顾客生命健康为赌注的赌博,七成药品纠纷都是由此引起的。和问题相关:在药店上班应该具备的条件:药店营业员必须具备《药店...

药店店员一月的工作流程 尽快回答悬赏40财富

工作流程1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。2、准备营业期间所需用品、用具。3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。4、...

药店营业员每天要做些什么工作?

药店营业员工作职责要点:(1)负责药品销售及顾客服务工作。(2)负责药品的保管、养护、陈列等工作。(3)负责药品出入库的验收工作、退货工作。(4)负责药品的盘点工作。(5)定期对药品的质量盘查和清洁。(6)处理顾客...

药房新员工药常识

1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质...

药店上班常识

1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量...

药店营业员必须要背的药知识

药店营业员工作职责1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

新手去药店上班必学什么?

作为合格的药店营业员应熟识相对应的药品基本常识,具有一定的药品技术专业知识,可以相互配合驻场医师具体指导消费者恰当购用药品。岗位政策法规:医疗行业岗位准则,药品管理条例知识,药品运营品质管理制度,消费者保护法知识。