1、进入天猫精灵app后，点击精灵家。2、点击添加了的天猫精灵。3、进入设备控制后，下拉，点击重新联网。4、点击确认，进入重新联网。5、选择家里的WiFi，输入wifi密码后确定。6、进入配网模式，按住天猫精灵顶部静音按钮，出...

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

天猫精灵app连接不上网络可能是：1、进路由器管理界面看是否了mac连接（黑名单、白名单或类似的，具体看路由器菜单），有取消即可。2、另外确定网络名和密码无误，一般就可正常连接。3、如以上都没问题，可能就是你的...

天猫精灵连接不上了，怎么办？连接不上，一般是网络问题，最好就是把这个网络重新连接，或者是说把手机重启，或者是电脑重启，这样的话就可以连上了

1、重启手机、天猫精灵设备，重新尝试连接；2、咨询天猫精灵客服，连接是否有什么要求。另可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

根据查询相关公开信息显示：天猫精灵连接设备失败可能是网络的问题，检查网络环境，重启路由器尝试。或者路由器设置的问题，前往路由器设置界面将DNS设置为223.5.5.5尝试。如果天猫精灵系统正在升级，耐心等待系统升级修复即可。

只要不是硬件的问题，重置出厂设置再配网是可以解决的根据自己的型号来重置机器：以天猫精灵X1为例，设备的复位键（RESET）在底部电源口旁边的小口内，使用手机卡针按下即可恢复出厂设置；天猫精灵方糖、方糖R、IN糖、曲奇没...

。4.打开“天猫精灵”蓝牙配对。在没有联网情况下,同时长按音量“—”键和静音键。5.连接“手机蓝牙”。进入“手机蓝牙”界面,可以搜索到设备“天猫精灵”，点击进行连接即可。连接手机蓝牙之后，即可进行音频播放。

方法一：如果是更换千兆路由器导致的天猫精灵x1连接不上网络，请登录路由器后台，查看路由器是否开启了5G频段的wifi网络，如果是，请将2.4G频段的wifi网络也开启，因为天猫精灵x1是不支持5G频段的wifi网络的!你一直连接5G频段...

天猫精灵连不上可能是wifi密码错误，或者是硬件问题，如果网络不通畅会造成连接失败。天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴集团阿里云智能事业群于2017年7月5日发布的AI智能终端品牌。让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、...