可参考以下方法处理:1、重启手机请重启手机，观察是否恢复使用。2、升级系统版本请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所...

1、在手机的设置--系统升级界面检测更新手机的软件版本号；2、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、...

1、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试，如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；2、如果手机长时间未使用或低电量...

1、不要边充电边接电话，手在潮湿的时候不要操作充电器。正常情况下带危险电压的零部件和可触及的导电零部件间的绝缘被击穿或接触电流过大，都很容易引起使用者触电。特别是对于部分智能手机使用者，“边充边打”已是家常...

建议您更换充电器或者数据线尝试能否充电，如果还是无法充电建议您更新一下系统，进入设置--系统升级--检测更新，如果检测到新版本点击下载后更新尝试一下。如果以上方法还是无法解决您手机无法充电的情况，那可能硬件原因导致，...

若使用的是原装充电器和数据线充电，且一直都有这个情况，建议可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

手机无法充电，可以按以下方法处理：1、请使用原装充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机充电口是否有异物、腐蚀...

1、可能是电池有问题。2、充电器有问题或数据线接触不良。3、手机自身出现了问题。4、天气太热或者太冷。要判断手机电池老化有两个方法：1、如果手机电池可拆卸，就十分方便了。如果电池触点出现白色或绿色的被腐蚀痕迹，这就...

有两方面的原因，充电器问题，再或者是手机硬件问题。换个充电器试试。再不行，就是尾插小板问题。再者就是，电池问题了。

3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点...