12306火车票官网密码忘了怎么办，只要身份证号还记得，就可以通过身份证号找到用户名和密码。网站上，点击忘记用户名和密码，按照要求填写相关资料，就可以找回密码的。1.打开铁路12306，点击进入【我的】页面。12306网站上提示有两种找回密码的方法，一种需要记得当初申请时的邮箱，另一个需要记得提示问题和答案，如果都忘记了，就找不回来了。而且同一个身份证号不能申请两个账户。此时，还有两种解决方法