2、针对问题不同：信访：主要是解决依法行政方面的问题。投诉：主要解决民法涉及的问题，如消费等。3、含义不同：信访：公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真等多种参与形式与国家的政党、、社团、、司...

一是受理机关不同。即“信访”受理机关是行政机关，而“举报”受理机关不仅可以是行政机关，还可以是司法机关等。二是反映的事项不同。“信访”受理的是《条例》第十四条规定的五类机关及其成员的职务行为，而“举报”则更...

不一样,12345可以包括信访内容,也包括其他很多问题的反映,但信访就是专门的部门。12345一般指各地市设立的由电话12345、信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅...

国家投诉受理平台和直接属地信访是两种不同的信访渠道，它们在受理范围和管辖权上有一些区别。国家投诉受理平台是由国家机关建立和管理的，是一个集中受理和处理社会公众的投诉举报的平台。它的受理范围广泛，可以受理各种类型的...

1.职责不同：12345热线主要职责是接受市民投诉、举报、咨询、建议以及提供其他公共服务，而信访办则是处理群众来信来访的工作机构。2.处理方式不同：12345热线通常采取现代通讯技术进行答复和处理，而信访办则通常采取面对面...

二是行为的目的不同，检举一般是出于义愤或为了维护公共利益；而控告一般是为了保护自己的权益。《中华人民共和国信访条例》第三条各级、县级以上工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民...

1、概念不同投诉和举报的概念不同。投诉指的是消费者购物或者接受服务的过程中，和企业发生矛盾和争议后，用电话或者书信的方法，向有关部门反映权益被侵害的事件，并请求协助的行为，而举报是公民、法人或其他组织在发现企业...

法律分析：投诉和举报的区别在梁激于：一是提出主体不同：消费投诉的主体是消费者本人，且主要是自然人，举报的主体可以是自然人、法人或其他组织；二是内容不同：投诉主要反映自身权益遭受到侵害和损害的事实，举报的内容可以...

1.投诉与举报的区分标准公民、法人或者其他组织认为第三人实施的违法行为侵犯自身合法权益，请求行政机关依法查处的，属于《最高人民关于适用<中华人民共和国行政诉讼法>的解释》第十二条第五项规定的投诉。投诉人与行政...

【名词概念不同】根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定：投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。举报是指自然人、法人或者其他...