材料/工具
淘宝
方法
进入自己的淘宝账号首页，在上方点击“我的淘宝”
点击"我的淘宝"后，点击我的淘宝中的“已买到的宝贝”
进入已买到的宝贝后的界面，找到想退换的商品（要退换的商品必须是还未收货的商品），点击箭头所示的运费险（由于作者本身已经收货，所以运费险已失效，但方式是一样的）
点击如图所示的“赔付说明”，查看不同地区的赔付标准
具体的赔付流程在网页的下方可以查看，在退货时，需记录快递的运单号及快递的名称，在填写理赔信息时可避免造成无法理赔的现象，聪明得你学会了吗？
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