方法
当计算机出现如图所示的提示框时需要在打印机对应的官网上下载与打印机匹配的打印机驱动程序。如实例中为夏普打印机，则需要在夏普官网中进行下载。
首先，找到桌面上的浏览器图标。
然后鼠标右击，找到“打开”鼠标单击一下。
在浏览器搜索栏中输入“夏普打印机”后，鼠标点击“搜索”。
在出现的选项中选择有“官网”标记的“夏普中国官方网站”后点击打开。
在官网页面中找到“服务支持”。
接着将鼠标移动到“服务支持”的位置，找到“下载专区”鼠标单击一下。
然后在出现的页面中，在“型号”栏输入打印机型号后，鼠标点击“搜索”。
搜索到相匹配的机型后点击下载该压缩软件。解压后便可正常使用打印机了。
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