材料/工具
苹果手机
检查 iPhone 设置
开启“飞行模式”等待五秒钟后关闭“飞行模式”。
关闭“勿扰模式”。
在“来电阻止与身份识别”中检查是否有任何被阻止的电话号码。
关闭“呼叫转移”。
更新软件
检查是否有运营商设置更新。
检查是否有软件更新。一些软件不及时更新也会影响接听电话。
取出再重新插入 SIM 卡
如果手机内已有SIM卡，取出SIM卡，再重新插入，并再次尝试能否接听电话。若无，则需要插入SIM卡。
检查网络设置
还原网络设置。
尝试在另一个位置拨打电话或接听电话。
切换到不同的网络频段。关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”。
联系运营商
联系运营商时，确认以下各项：帐户设置与 iPhone 兼容；所在地区没有出现服务中断的情况；帐户没有因为账单原因而受到冻结；在运营商系统中，通话没有出现错误的记录。
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